CODE: GRH 11
DIPLOME: DHEPS APS
LIEU: Rennes
ANNEE: 1999
AUTEUR: Yves Gicquello
TUTEUR: Yann Rollier, docteur en Psychosociologie, directeur du CREAI de Bretagne, Rennes
TITRE: L’evaluation professionnelle. : Un element de la G.R.H..
RESUME: L’evaluation du travail social est a l’oeuvre, et souvent de facon structuree, dans les institutions. L’evaluation professionnelle des acteurs du social, quand elle existe, l’est de facon informelle, anarchique. Fonctionnant essentiellement sur du declaratif : « ce que je dis, je le fais », les Organisations sociales sont restees en marge des pratiques manageriales de l’entreprise liberale classique. En effet, elles estiment qu’il est difficile, voire impossible, de mesurer, d’evaluer la professionnalite de leurs agents tant le resultat des actions engagees est aleatoire, inscrit dans le temps, soumis a des parametres qu’elles ne maitrisent pas suffisamment : le comportement de l’usager, son environnement, l’engagement des partenaires...
En 1992, les associations affiliees a la convention de l’UCANSS, ont beneficie d’une refonte de la grille definissant les niveaux de qualification des emplois et des degres de developpement professionnel. En echange d’une augmentation salariale pour les plus "jeunes", d’un nouveau developpement de carriere pour les plus "experimentes", les Organisations ont du ajouter dans leur politique de Gestion des Ressources Humaines un element nouveau : "l’evaluation professionnelle des personnels" aussi communement appelee, pour ne pas heurter les sensibilites : "mise en validation de competences".
Ce sont les impacts de ce nouveau dispositif, tant sur les individus que sur les Organisations, que nous avons tente de repertorier, d’analyser, au regard de trois concepts, essentiels dans notre vision de l’homme au travail, que sont : le pouvoir, la motivation, l’identite au travail.
MOTCLE: Gestion des Ressources Humaines - Evaluation professionnelle - Organisation - pouvoir - motivation - identite professionnelle - competences - valeurs.
Retour au catalogue des mémoires
Retour a la page d'accueil du site du CCB
